Per la nostra sede di Alessandria, stiamo attualmente reclutando una figura di
BUSINESS DEVELOPMENT EXECUTIVE
Competenze:
_ eccellenti capacità di comunicazione
_ doti di vendita e gestione degli aspetti ad essa relativi.
_ accuratezza e metodicità nello svolgimento della propria mansione e nella gestione dei dati di archivio
_ attitudine alla risoluzione dei problemi e spirito di collaborazione con colleghi o altri reparti
_ comprovate doti di attento ascoltatore e saper porre le domande.
Responsabilità:
_ La figura di BDE dovrà essere in grado di effettuare chiamate ai clienti per consigliare servizi o soluzioni di loro interesse, fungere da punto di contatto per i clienti in propria gestione raccogliendo tutte le informazioni su esigenze e richieste aggiornando il database
_ Avviare e portare a compimento l’attività di vendita attraverso la sottoscrizione di accordi contrattuali pertinenti ai servizi della nostra azienda
_ Saper illustrare e descrivere le caratteristiche dei servizi ai clienti
_ Approfondire le sales lead ricevute confrontandosi con il Sales Manager dell’area sulle strategie commerciali
_ Effettuare l’upselling e il cross-selling di altri servizi che potrebbero essere utilizzati dai clienti .
_ Comprendere le esigenze dei clienti e adattare il servizio alle loro esigenze
_ Dimostrare di essere paziente e di sapersi adattare a tutti i livelli dei propri interlocutori mantenedo sempre alta l’ attenzione all’esigenze del proprio cliente
_ Tenere aggiornate tutte le informazioni inerenti al cliente come il cambio di dati anagrafici o la situazione di esposizione finanziaria
_ Saper gestire in autonomia l’attività di follow-up telefonica o tramite e-mail dove richiesto
_ Saper rispettare e raggiungere le quote di vendita e gli obiettivi assegnati
Requisiti essenziali:
_ Diploma di scuola superiore o laurea in materie attinenti
_ Esperienza pregressa di almeno 2 anni all’interno di un ruolo similare ( o di pari livello ).
_ Gradita la provenienza dallo stesso settore merceologico
_ Gradita conoscenza lingua inglese (livello B1)
La selezione è rivolta a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi del D. Lgs. 198/2006.
Tutte le candidature devono essere accompagnate dalla autorizzazione al trattamento dei dati personali e saranno gestite ai sensi del D.Lgs 196/03.
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Ferrari Group firmly believes that the key to winning the hearts of clients lies in “adding value”: the company places a very strong emphasis on high service quality, flexibility, timeliness, responsiveness and accurate solutions to customers’ needs.
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