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For our branch in Sydney we are currently recruiting a
Warehouse Manager (Luxury Goods Logistics)
- Operational Excellence: Strategically manage the warehouse to ensure peak efficiency in all receiving, handling, storing, picking, and packing activities, upholding the exceptional quality and care that luxury goods demand.
- Inventory and Quality Control: Achieve and maintain impeccable inventory accuracy through rigorous cycle counts, regular audits, and reconciliation with our in-house Warehouse Management Systems (WMS). Implement stringent quality assurance procedures to prevent damage, shrinkage, and errors in order fulfillment.
- Security and Compliance: Establish and enforce comprehensive security procedures and protocols for high-value items to prevent loss or theft. Ensure full compliance with all health, safety, and security regulations and legislation.
- Team Leadership and Development: Recruit, train, supervise, and motivate the warehouse team, fostering a culture of accountability, precision, and continuous improvement. Plan work routes and assign tasks to maximize efficiency and meet performance goals.
- Logistics Coordination: Liaise effectively with clients, suppliers, and transport partners to coordinate inbound and outbound shipments, optimize routing, and ensure timely and secure delivery of products.
- Process Improvement: Drive continuous improvement initiatives to enhance operational efficiency, optimize warehouse layout, and introduce best practices, utilizing data and KPIs for decision-making.
- Reporting and Administration: Prepare and manage budgets, maintain statistical and financial records, and produce regular reports on warehouse performance and inventory status for senior management.
- Equipment Maintenance: Oversee regular inspection and maintenance of all warehouse equipment, including forklifts and IT systems, to ensure proper functioning and safety.
REQUIRED EXPERIENCE, KNOWLEDGE AND SKILLS
- Experience: Proven work experience (minimum 5-7 years, with 2-5 years in a management/supervisory role) as a Warehouse Manager or in a similar high-end logistics environment, preferably with valuable goods.
- Technical Proficiency: Hands-on experience with Warehouse Management Software and databases, along with strong computer literacy (e.g., Microsoft Office Suite).
- Skills: Exceptional attention to detail and strong organizational, problem-solving, and decision-making skills.
- Leadership: Strong leadership qualities with the ability to manage, motivate, and develop a team in a demanding environment.
- Communication: Excellent written and verbal communication skills to liaise effectively with all levels of staff, clients, and external partners.
- Compliance: In-depth knowledge of health and safety regulations and warehousing, handling, and shipping legislation.
- Physical Stamina: The ability to perform physical tasks as needed and work in a fast-paced, dynamic environment.
- Certification: A valid forklift operator certification may be required.
Preferred Qualifications
- A Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain Management, Business Administration, or a related field is highly regarded.
- Relevant industry certifications (e.g., CSCP, CPIM).
- Experience with advanced security systems and protocols for high-value inventory.
- Australian Border Force - 77G bond processes
NSW Master License: 000 108 576
AT FERRARI GROUP, WE BUILD RELATIONSHIPS
Ferrari Group the one-stop service provider in international freight forwarding and logistics solutions for jewelry and luxury goods. Ferrari Group firmly believes that the key to winning the hearts of clients lies in “adding value”: the company places a very strong emphasis on high service quality, flexibility, timeliness, responsiveness and accurate solutions to customers’ needs. If you have the top skills we require and are interested in discovering why Ferrari Group really stands out from the rest, we look forward to receiving your application.
Ferrari is an equal opportunity employer that is committed to diversity and inclusion in the workplace. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on race, color, sex, religion, sexual orientation, national origin, disability, genetic information, pregnancy, or any other protected characteristic as outlined by laws. Ferrari makes hiring decisions based solely on qualifications, merit, and business needs at the time.
Per la nostra sede di Roma Fiumicino (RM) stiamo selezionando una figura di:
ADDETTO/A ALLE SPEDIZIONI E LOGISTICA
L’addetto/ a alle spedizioni e logistica è responsabile del supporto operativo e della gestione delle attività di movimentazione e distribuzione delle merci, garantendo efficienza, precisione e sicurezza.
Siamo alla ricerca di una figura dinamica e concreta da inserire nel nostro team, capace di supportare sia le operazioni in magazzino sia le attività di distribuzione interna e servizi speciali aeroportuali.
La posizione include i seguenti compiti:
- Movimentazione merci inbound/outbound: ricezione, smistamento e spedizione di colli nazionali ed internazionali
- Controllo e ispezione merci: verifica integrità e corrispondenza con documenti di trasporto
- Utilizzo sistemi informativi avanzati: WMS, AS400, SAP, MS Office
- Picking & packing: preparazione ordini con attenzione ai dettagli e agli standard di imballaggio
- Distribuzione interna: consegna merci presso le boutique situate in area sterile dello scalo aeroportuale
- Gestione operazioni Cargo City: introduzione/estrazione merci e interfaccia con gli handler
- Servizi speciali aeroportuali: assistenza a passeggeri extra-UE in import/export (FCO e CIA)
- Trasporti occasionali: consegne di materiali non di valore (packaging/fashion)
- Trasferte: Disponibilità a viaggi nazionali ed esteri per servizi hand carry
Requisiti essenziali:
- Diploma di scuola superiore.
- Buona conoscenza della lingua inglese, è richiesto un livello intermedio (almeno B2)
- Capacità di organizzare, pianificare e gestire le attività del magazzino secondo le priorità operative.
- Conoscenza dei sistemi WMS e dei principali software gestionali per la logistica.
- Dimestichezza con scanner, lettori barcode e dispositivi informatici per la tracciabilità dei prodotti.
Requisiti graditi:
- Patentino per carrelli elevatori in corso di validità.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al problem solving e alla gestione degli imprevisti.
- Buona organizzazione, gestione del tempo e rispetto delle scadenze.
- Precisione, attenzione al dettaglio, puntualità e affidabilità.
Benefit:
- Buoni pasto
- Formazione continua su processi logistici, spedizioni, sicurezza e sistemi informatici.
- Ambiente di lavoro strutturato, stimolante e orientato al miglioramento continuo.
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, con disponibilità a turni notturni e festivi in base alle esigenze operative.
Se siete interessati a scoprire perché Ferrari Group si distingue davvero dagli altri e desiderate entrare a far parte di un’azienda familiare con lo sguardo sul mondo, questa è la vostra occasione: candidatevi e unitevi al nostro team!
Pari opportunità
Ferrari S.p.A., è un’azienda internazionale che garantisce pari opportunità ai sensi del D.Lgs. 198/2006. La selezione del personale si basa esclusivamente sulle competenze, esperienze e merito, nel rispetto della diversità e dell’inclusione.
Tutela della privacy
Ferrari tutela la riservatezza e la sicurezza dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati dei candidati, è possibile consultare l’informativa privacy disponibile sulla nostra pagina web
IN FERRARI GROUP, COSTRUIAMO RELAZIONI
Ferrari Group è il market leader nelle soluzioni “one-stop” per spedizioni e logistica per gioielli e beni di lusso, con attività in tutto il mondo. In Ferrari Group crediamo fermamente che la chiave per conquistare il cuore dei clienti risieda nell'"aggiungere valore": l'azienda pone un'enfasi molto forte su un servizio di alta qualità, flessibilità, puntualità e reattività, con soluzioni su misura per le esigenze dei clienti.
Ferrari è un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna per la diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Proibiamo qualsiasi tipo di discriminazione e molestia basata su razza, colore, sesso, religione, orientamento sessuale, origine nazionale, disabilità, informazioni genetiche, gravidanza o qualsiasi altra caratteristica protetta come delineato dalle leggi. Ferrari prende decisioni di assunzione basandosi esclusivamente su qualifiche, merito ed esigenze aziendali del momento.
Per la nostra sede di Somma Lombardo (Varese), stiamo selezionando una figura di:
STAGE – ADDETTO/A FATTURAZIONE ATTIVA
La risorsa in stage sarà inserita nel team Billing e supporterà le attività legate al processo di fatturazione attiva internazionale.
Lo stage rappresenta un’opportunità per sviluppare competenze pratiche in ambito amministrativo-contabile e acquisire familiarità con procedure e sistemi gestionali aziendali. Inserendosi nella nostra realtà, la figura di stagista avrà l’opportunità di interfacciarsi con il network internazionale di Ferrari Group; questo consentirà di maturare esperienza in un contesto internazionale, rafforzando competenze comunicative, adattabilità e sensibilità interculturale, essenziali per operare in un ambiente multinazionale.
La posizione include i seguenti compiti:
- Gestione quotidiana della fatturazione attiva internazionale;
- Supporto nella gestione claims dei clienti;
- Supporto nel controllo fatture passive Intercompany, uffici esteri e corrispondenti;
- Archiviazione e aggiornamento documentazione amministrativa;
- Collaborazione con i reparti operativi per la raccolta e verifica dei dati di fatturazione;
- Supporto nella reportistica mensile
Requisiti:
- Diploma o laurea (anche in corso) in ambito Logistica, Economia, Lingue o affini.
- Buona conoscenza di Excel e dimestichezza con strumenti digitali.
- Buone capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli.
- Buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2); altre lingue straniere costituiscono un plus.
- Attitudine al lavoro in team, proattività e orientamento al problem solving.
Cosa offriamo:
- Tirocinio formativo in un contesto aziendale dinamico e strutturato.
- Affiancamento a professionisti esperti e possibilità di crescita concreta nel ruolo.
- Ambiente giovane, collaborativo e orientato all’innovazione.
- Rimborso spese
- Buoni pasto dal valore di € 7,00
Se possedete le competenze di cui abbiamo bisogno e siete interessati a scoprire perché Ferrari Group si distingue davvero dagli altri, non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura!
Pari opportunità
Ferrari S.p.A., è un’azienda internazionale che garantisce pari opportunità ai sensi del D.Lgs. 198/2006. La selezione del personale si basa esclusivamente sulle competenze, esperienze e merito, nel rispetto della diversità e dell’inclusione.
Tutela della privacy
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IN FERRARI GROUP, COSTRUIAMO RELAZIONI
Ferrari Group è il market leader nelle soluzioni “one-stop” per spedizioni e logistica per gioielli e beni di lusso, con attività in tutto il mondo. In Ferrari Group crediamo fermamente che la chiave per conquistare il cuore dei clienti risieda nell'"aggiungere valore": l'azienda pone un'enfasi molto forte su un servizio di alta qualità, flessibilità, puntualità e reattività, con soluzioni su misura per le esigenze dei clienti.
Ferrari è un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna per la diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Proibiamo qualsiasi tipo di discriminazione e molestia basata su razza, colore, sesso, religione, orientamento sessuale, origine nazionale, disabilità, informazioni genetiche, gravidanza o qualsiasi altra caratteristica protetta come delineato dalle leggi. Ferrari prende decisioni di assunzione basandosi esclusivamente su qualifiche, merito ed esigenze aziendali del momento.
Per la nostra sede di ALESSANDRIA stiamo selezionando una figura di:
GUARDIA PARTICOLARE GIURATA La risorsa sarà inserita nel team dedicato al servizio di trasporto valori e si occuperà di garantire la sicurezza durante le operazioni di prelievo, consegna e scorta di valori, nel pieno rispetto delle procedure e degli standard di sicurezza aziendali. La posizione include i seguenti compiti:- Esecuzione dei servizi di trasporto valori in conformità con le normative vigenti;
- Vigilanza e tutela dell’integrità dei beni e delle persone durante le operazioni;
- Compilazione e gestione della documentazione di servizio;
- Utilizzo dei sistemi di comunicazione e sicurezza a bordo dei mezzi blindati;
- Collaborazione con il team operativo.
- Titolo di studio: Diploma di scuola superiore;
- Lingua inglese: conoscenza base;
- Patente di guida: categoria B (gradita ma non indispensabile la C);
- Esperienza pregressa: almeno un anno nella mansione presso Istituti di Vigilanza o contesti analoghi;
- Titolo di Guardia Particolare Giurata in corso di validità;
- Buona conoscenza delle procedure di sicurezza e delle normative di settore.
- Affidabilità, riservatezza e senso del dovere;
- Ottima gestione dello stress e delle situazioni critiche;
- Capacità di lavorare in squadra;
- Buone doti comunicative e relazionali;
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e internazionale;
- Formazione continua in ambito sicurezza e aggiornamento professionale;
- Buoni pasto e altri benefit aziendali;
- Contratto in linea con l’esperienza e la normativa vigente nel settore della vigilanza privata;
Per la nostra sede di Alessandria (AL) stiamo selezionando una figura di:
QHSE OFFICER
Descrizione del ruolo:
La risorsa selezionata entrerà a far parte di un team QHSE già strutturato, con il compito di affiancare il Responsabile di funzione nella gestione, implementazione e monitoraggio dei sistemi di Qualità, Salute, Sicurezza e Ambiente. Nel tempo, acquisirà crescente autonomia nella gestione e nel supporto di tali sistemi, per la sede centrale e le filiali operative sul territorio nazionale.
Il/la candidato/a ideale è comunicativo/a, proattivo/a e analitico/a, con spiccata attitudine al problem solving, forte orientamento al lavoro sul campo e alla collaborazione con i team operativi. Dimostra un atteggiamento positivo verso il cambiamento e una costante propensione al miglioramento continuo.
La posizione include i seguenti compiti:
- Sicurezza e Ambiente (HSE):
- Monitorare e assicurare la conformità normativa (D.Lgs. 81/08 e TUA 152/06).
- Effettuare sopralluoghi, ispezioni e audit QHSE (magazzini, hub logistici, filiali).
- Identificare, analizzare e valutare i rischi (es. movimentazione merci, carrelli elevatori, imballaggio, trasporto).
- Aggiornare la documentazione e i registri HSE (DVR, DUVRI, procedure operative, piani di emergenza) in collaborazione con l'RSPP e medico competente.
- Gestire gli adempimenti ambientali (rifiuti, emissioni, rumore, consumi energetici).
- Gestire incidenti, near-miss e non conformità, definendo e monitorando le azioni correttive e preventive.
- Verificare l’assegnazione, l'adeguatezza e l'utilizzo corretto dei DPI.
- Aggiornare lo scadenziario aziendale con il tool EASYPRO.
- Collaborare con il TEAM ESG alla redazione del bilancio annuale
- Qualità e Sistemi di Gestione:
- Supportare l'ottenimento e il mantenimento delle certificazioni ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001.
- Gestire le non conformità relative alla qualità dei processi e dei servizi.
- Collaborare con i reparti operativi per la definizione e standardizzazione di procedure e istruzioni di lavoro.
- Implementare, monitorare e analizzare i KPI principali, condividendone i risultati con i reparti interessati e proponendo miglioramenti.
- Formazione, Comunicazione e Strategia:
- Coordinare e realizzare la formazione/sensibilizzazione QHSE per il personale operativo.
- Individuare i fabbisogni formativi in collaborazione con HR e sviluppare un piano di comunicazione efficace.
- Collaborare alla redazione di documentazione e comunicazioni interne/esterne, incluso il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo (MOGC).
- Partecipare a incontri strategici con i vertici aziendali per definire strategie QHSE e proporre soluzioni.
- Facility e Fornitori:
- Gestire il parco fornitori di facility (contratti, performance) per garantire l'efficienza, la sicurezza e la conformità degli ambienti di lavoro.
- Monitorare fornitori e partner per garantire il rispetto degli standard QHSE.
Requisiti essenziali:
- Formazione: Laurea in Ingegneria (Sicurezza, Ambientale, Gestionale) o discipline tecniche affini.
- Esperienza: almeno un anno di esperienza pregressa in ruoli QHSE, preferibilmente in contesti di logistica, trasporti o supply chain.
- Competenze Tecniche:
- Ottima conoscenza della normativa vigente in materia di salute, sicurezza e ambiente (D.Lgs. 81/08 e T.U. Ambientale).
- Capacità di analisi e reporting dei dati e familiarità con le metodologie di valutazione del rischio.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Requisiti preferenziali:
- Conoscenza dei sistemi di gestione ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001
- Gradita esperienza nella gestione di audit interni ed esterni.
- Competenza nell'uso del Pacchetto MS Office e Google Workspace.
- Verrà considerata un plus la conoscenza dei sistemi ISO 28000 (Supply Chain Security) e/o ISO 22301 (Business Continuity).
Benefit:
- Ticket Restaurant
- Investimento nella crescita e nel potenziamento delle competenze
- Ambiente di lavoro strutturato, stimolante e orientato al miglioramento continuo.
- Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì
Pari opportunità
Ferrari S.p.A., è un’azienda internazionale che garantisce pari opportunità ai sensi del D.Lgs.
198/2006. La selezione del personale si basa esclusivamente sulle competenze, esperienze e
merito, nel rispetto della diversità e dell’inclusione.
Tutela della privacy
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IN FERRARI GROUP, COSTRUIAMO RELAZIONI
Ferrari Group è il market leader nelle soluzioni “one-stop” per spedizioni e logistica per gioielli e beni di lusso, con attività in tutto il mondo. In Ferrari Group crediamo fermamente che la chiave per conquistare il cuore dei clienti risieda nell'"aggiungere valore": l'azienda pone un'enfasi molto forte su un servizio di alta qualità, flessibilità, puntualità e reattività, con soluzioni su misura per le esigenze dei clienti.
Se possedete le competenze di cui abbiamo bisogno e siete interessati a scoprire perché Ferrari Group si distingue davvero dagli altri, non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura.
Ferrari è un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna per la diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Proibiamo qualsiasi tipo di discriminazione e molestia basata su razza, colore, sesso, religione, orientamento sessuale, origine nazionale, disabilità, informazioni genetiche, gravidanza o qualsiasi altra caratteristica protetta come delineato dalle leggi. Ferrari prende decisioni di assunzione basandosi esclusivamente su qualifiche, merito ed esigenze aziendali del momento.
Per la nostra sede di Alessandria (AL) stiamo selezionando una figura di:
AML Analyst
Descrizione del ruolo:
La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Compliance, supportando le attività di prevenzione e individuazione di operazioni finanziarie sospette legate alla logistica, all’import/export e alla movimentazione di merci. Avrà l’opportunità di collaborare direttamente con le autorità doganali e contribuire al pieno rispetto delle normative antiriciclaggio, giocando un ruolo chiave nella riduzione dei rischi legali, finanziari e reputazionali dell’azienda.
Il ruolo richiede precisione, integrità e riservatezza, oltre a capacità di gestire efficacemente priorità e processi complessi. Sono inoltre fondamentali uno spirito critico e un solido orientamento alla compliance normativa, qualità essenziali per garantire un controllo accurato e supportare proattivamente le attività di monitoraggio.
La posizione include i seguenti compiti:
- Monitorare le attività aziendali per identificare operazioni sospette legate al riciclaggio, traffico illecito o frodi doganali.
- Effettuare verifiche di due diligence sui clienti (KYC – Know Your Customer) e partner commerciali, anche esteri.
- Gestire e aggiornare la documentazione AML secondo la normativa vigente (D.Lgs. 231/2007).
- Collaborare con le funzioni interne (spedizioni internazionali, legale, IT) per identificare e mitigare i rischi legati ad attività sospette.
- Preparare eventuali segnalazioni all’UIF e assistere nelle verifiche ispettive.
- Supportare la formazione del personale operativo su tematiche antiriciclaggio e segnalazione sospetti.
Requisiti essenziali:
- Formazione: Laurea in Giurisprudenza, Economia, Scienze Politiche o affini.
- Esperienza: almeno un anno in ambito AML, compliance o controllo interno, preferibilmente in aziende strutturate (logistica, trasporti, dogane, spedizionieri, ecc.).
- Competenze tecniche:
- Buona conoscenza della normativa italiana in materia di antiriciclaggio e del sistema delle segnalazioni UIF.
- Ottima capacità di analisi, gestione documentale e attenzione al dettaglio.
- Conoscenza della lingua inglese (livello almeno B2), soprattutto per l’analisi di clienti esteri.
Benefit:
- Ticket Restaurant
- Investimento nella crescita e nel potenziamento delle competenze
- Ambiente di lavoro strutturato, stimolante e orientato al miglioramento continuo.
- Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì
Pari opportunità
Ferrari S.p.A., è un’azienda internazionale che garantisce pari opportunità ai sensi del D.Lgs. 198/2006. La selezione del personale si basa esclusivamente sulle competenze, esperienze e merito, nel rispetto della diversità e dell’inclusione.
Tutela della privacy
Ferrari tutela la riservatezza e la sicurezza dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati dei candidati, è possibile consultare l’informativa privacy disponibile sulla nostra pagina web
https://www.ferrarigroup.net/privacy-career
IN FERRARI GROUP, COSTRUIAMO RELAZIONI
Ferrari Group è il market leader nelle soluzioni “one-stop” per spedizioni e logistica per gioielli e beni di lusso, con attività in tutto il mondo. In Ferrari Group crediamo fermamente che la chiave per conquistare il cuore dei clienti risieda nell'"aggiungere valore": l'azienda pone un'enfasi molto forte su un servizio di alta qualità, flessibilità, puntualità e reattività, con soluzioni su misura per le esigenze dei clienti.
Se possedete le competenze di cui abbiamo bisogno e siete interessati a scoprire perché Ferrari Group si distingue davvero dagli altri, non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura.
Ferrari è un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna per la diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Proibiamo qualsiasi tipo di discriminazione e molestia basata su razza, colore, sesso, religione, orientamento sessuale, origine nazionale, disabilità, informazioni genetiche, gravidanza o qualsiasi altra caratteristica protetta come delineato dalle leggi. Ferrari prende decisioni di assunzione basandosi esclusivamente su qualifiche, merito ed esigenze aziendali del momento.
Per la nostra sede di MALPENSA (Somma Lombardo, VA) stiamo selezionando una figura di:
GUARDIA PARTICOLARE GIURATA La risorsa sarà inserita nel team dedicato al servizio di trasporto valori e si occuperà di garantire la sicurezza durante le operazioni di prelievo, consegna e scorta di valori, nel pieno rispetto delle procedure e degli standard di sicurezza aziendali. La posizione include i seguenti compiti:- Esecuzione dei servizi di trasporto valori in conformità con le normative vigenti;
- Vigilanza e tutela dell’integrità dei beni e delle persone durante le operazioni;
- Compilazione e gestione della documentazione di servizio;
- Utilizzo dei sistemi di comunicazione e sicurezza a bordo dei mezzi blindati;
- Collaborazione con il team operativo.
- Titolo di studio: Diploma di scuola superiore;
- Lingua inglese: conoscenza base;
- Patente di guida: categoria B (gradita ma non indispensabile la C);
- Esperienza pregressa: almeno un anno nella mansione presso Istituti di Vigilanza o contesti analoghi;
- Titolo di Guardia Particolare Giurata in corso di validità;
- Buona conoscenza delle procedure di sicurezza e delle normative di settore.
- Affidabilità, riservatezza e senso del dovere;
- Ottima gestione dello stress e delle situazioni critiche;
- Capacità di lavorare in squadra;
- Buone doti comunicative e relazionali;
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e internazionale;
- Formazione continua in ambito sicurezza e aggiornamento professionale;
- Buoni pasto e altri benefit aziendali;
- Contratto in linea con l’esperienza e la normativa vigente nel settore della vigilanza privata;
Per la nostra sede di AREZZO stiamo selezionando una figura di:
GUARDIA PARTICOLARE GIURATA La risorsa sarà inserita nel team dedicato al servizio di trasporto valori e si occuperà di garantire la sicurezza durante le operazioni di prelievo, consegna e scorta di valori, nel pieno rispetto delle procedure e degli standard di sicurezza aziendali. La posizione include i seguenti compiti:- Esecuzione dei servizi di trasporto valori in conformità con le normative vigenti;
- Vigilanza e tutela dell’integrità dei beni e delle persone durante le operazioni;
- Compilazione e gestione della documentazione di servizio;
- Utilizzo dei sistemi di comunicazione e sicurezza a bordo dei mezzi blindati;
- Collaborazione con il team operativo.
- Titolo di studio: Diploma di scuola superiore;
- Lingua inglese: conoscenza base;
- Patente di guida: categoria B (gradita ma non indispensabile la C);
- Esperienza pregressa: almeno un anno nella mansione presso Istituti di Vigilanza o contesti analoghi;
- Titolo di Guardia Particolare Giurata in corso di validità;
- Buona conoscenza delle procedure di sicurezza e delle normative di settore.
- Affidabilità, riservatezza e senso del dovere;
- Ottima gestione dello stress e delle situazioni critiche;
- Capacità di lavorare in squadra;
- Buone doti comunicative e relazionali;
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e internazionale;
- Formazione continua in ambito sicurezza e aggiornamento professionale;
- Buoni pasto e altri benefit aziendali;
- Contratto in linea con l’esperienza e la normativa vigente nel settore della vigilanza privata;
Per la nostra sede di Somma Lombardo (Varese), stiamo selezionando una figura di:
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA
Descrizione del ruolo
La figura Customer Service Italia contribuisce all’efficienza operativa del Customer Service Italia, assicurando la qualità del servizio in ogni fase del processo. Collabora con il team per garantire un’assistenza clienti puntuale e personalizzata, nel rispetto di procedure, tariffe e accordi aziendali.
Cerchiamo una persona precisa, proattiva e orientata al cliente, capace di lavorare in team, gestire attività complesse e mantenere un approccio professionale anche sotto pressione. Ottime doti comunicative, attenzione al dettaglio, spirito collaborativo e flessibilità completano il profilo ideale.
La posizione include i seguenti compiti:
• Gestione delle comunicazioni con i clienti (telefoniche ed email) relative ai servizi di assistenza passeggeri.
• Redazione di preventivi personalizzati per servizi di assistenza.
• Coordinamento operativo delle attività di assistenza passeggeri presso aeroporti italiani ed esteri.
• Gestione delle operazioni legate al servizio Hand Carry.
• Supporto al Team Leader nelle attività quotidiane del reparto.
• Operatività autonoma in caso di delega ricevuta.
• Collaborazione attiva alla costruzione di un team positivo, efficiente e coeso.
• Risposta tempestiva e professionale alle richieste clienti, sotto la supervisione del Team Leader o del suo vice.
Requisiti:
• Esperienza pregressa in ruoli di customer service o in ambiti legati a logistica, viaggi, assistenza clienti o servizi aeroportuali.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, anche in contesti internazionali.
• Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus).
• Attitudine al problem solving e alla gestione operativa.
• Capacità di lavorare in team, flessibilità e orientamento al cliente.
• Conoscenza base degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione ticket o CRM.
Che cosa offriamo:
• Un ambiente dinamico, internazionale e stimolante
• Formazione iniziale e affiancamento continuo
• Un team collaborativo, giovane e orientato all’eccellenza
• Contratto a tempo determinato, rinnovabile
• Buoni pasto dal valore di €7,00
Se possedete le competenze di cui abbiamo bisogno e siete interessati a scoprire perché Ferrari Group si distingue davvero dagli altri, non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura!
Pari opportunità
Ferrari S.p.A., è un’azienda internazionale che garantisce pari opportunità ai sensi del D.Lgs. 198/2006. La selezione del personale si basa esclusivamente sulle competenze, esperienze e merito, nel rispetto della diversità e dell’inclusione.
Tutela della privacy
Ferrari tutela la riservatezza e la sicurezza dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati dei candidati, è possibile consultare l’informativa privacy disponibile sulla nostra pagina web: https://www.ferrarigroup.net/privacy-career/
IN FERRARI GROUP, COSTRUIAMO RELAZIONI
Ferrari Group è il market leader nelle soluzioni “one-stop” per spedizioni e logistica per gioielli e beni di lusso, con attività in tutto il mondo. In Ferrari Group crediamo fermamente che la chiave per conquistare il cuore dei clienti risieda nell'"aggiungere valore": l'azienda pone un'enfasi molto forte su un servizio di alta qualità, flessibilità, puntualità e reattività, con soluzioni su misura per le esigenze dei clienti.
Ferrari è un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna per la diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Proibiamo qualsiasi tipo di discriminazione e molestia basata su razza, colore, sesso, religione, orientamento sessuale, origine nazionale, disabilità, informazioni genetiche, gravidanza o qualsiasi altra caratteristica protetta come delineato dalle leggi. Ferrari prende decisioni di assunzione basandosi esclusivamente su qualifiche, merito ed esigenze aziendali del momento.
Per la nostra sede di Somma Lombardo (Varese), stiamo selezionando una figura di:
STAGE – KEY ACCOUNT ASSISTANT
Descrizione del ruolo
La figura di Stagista del Key Account Management è preposto all’affiancamento nelle attività quotidiane del Team di Key Account Management Italia. Affianca Il Tutor e il Team nella gestione dei clienti di grande importanza strategica. Offre un supporto fondamentale nell’assicurare un accurato Servizio al Cliente sotto ogni possibile forma e richiesta specifica. Il ruolo richiede un forte orientamento al cliente e doti relazionali, oltre ad un’inclinazione all’analisi dei dati di vendita e lettura dei KPI.
Inserendosi nella realtà del team Key Account Management Italia, la figura di stagista avrà l’opportunità di interfacciarsi con il network internazionale Ferrari Group e con clienti esteri, sviluppando una visione più globale del business. Questo consentirà di maturare esperienza in un contesto internazionale, rafforzando competenze comunicative, adattabilità e sensibilità interculturale, essenziali per operare in un ambiente multinazionale.
La posizione include i seguenti compiti:
- Supporta il Team nell’apertura e gestione delle pratiche sui sistemi
- Supporta il Team nella gestione dell’operatività del day by day
- Supporta Il Team nell’attività telefonica e via e-mail
- Affianca e supporta il KAM, e il Team, formandosi nell’elaborazione della reportistica periodica relativa ai Clienti assegnati o condivisi
- Affianca il KAM nell’analisi delle prestazioni dei clienti chiave occupandosi, costantemente, del monitoraggio delle stesse attraverso l’analisi dei dati di vendita, e altri KPIs, con l’obiettivo di identificare eventuali aree di miglioramento e opportunità di crescita
- E’ coinvolto, in prima persona, nella creazione di un clima e comportamenti finalizzati alla costituzione di un Team coeso e positivo
Requisiti:
- Gradita, ma non necessaria, Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione, Management o affini.
- Interesse per il mondo commerciale e per la gestione dei clienti
- Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office
- Capacità analitiche, attenzione ai dettagli e approccio proattivo
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2)
Che cosa offriamo:
- Tirocinio formativo in un contesto aziendale dinamico e strutturato.
- Affiancamento a professionisti esperti e possibilità di crescita concreta nel ruolo.
- Ambiente giovane, collaborativo e orientato all’innovazione.
- Rimborso spese
- Buoni pasto dal valore di € 7,00
Se possedete le competenze di cui abbiamo bisogno e siete interessati a scoprire perché Ferrari Group si distingue davvero dagli altri, non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura!
Pari opportunità
Ferrari S.p.A., è un’azienda internazionale che garantisce pari opportunità ai sensi del D.Lgs. 198/2006. La selezione del personale si basa esclusivamente sulle competenze, esperienze e merito, nel rispetto della diversità e dell’inclusione.
Tutela della privacy
Ferrari tutela la riservatezza e la sicurezza dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati dei candidati, è possibile consultare l’informativa privacy disponibile sulla nostra pagina web: https://www.ferrarigroup.net/privacy-career/
IN FERRARI GROUP, COSTRUIAMO RELAZIONI
Ferrari Group è il market leader nelle soluzioni “one-stop” per spedizioni e logistica per gioielli e beni di lusso, con attività in tutto il mondo. In Ferrari Group crediamo fermamente che la chiave per conquistare il cuore dei clienti risieda nell'"aggiungere valore": l'azienda pone un'enfasi molto forte su un servizio di alta qualità, flessibilità, puntualità e reattività, con soluzioni su misura per le esigenze dei clienti.
Ferrari è un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna per la diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Proibiamo qualsiasi tipo di discriminazione e molestia basata su razza, colore, sesso, religione, orientamento sessuale, origine nazionale, disabilità, informazioni genetiche, gravidanza o qualsiasi altra caratteristica protetta come delineato dalle leggi. Ferrari prende decisioni di assunzione basandosi esclusivamente su qualifiche, merito ed esigenze aziendali del momento.
FG Logistics LTD, a Ferrari Group company, is recruiting for the position of:
AIR IMPORT OPERATION
We are looking for a dynamic airfreight import operative to join our team in London Heathrow. They will be in charge of arranging import clearances and deliveries of high value goods based on clients’ instructions.
DUTIES & RESPONSIBILITIES:
- Plan and manage inbound shipments according to customers’ needs
- Prepare and submit customs documentation, including import declarations, import CITES
- Communicate with clients and internal teams to provide updates on shipment status and resolve any issues that may arise
- Support other members of the import team as needed to ensure smooth operations
- Update shipping files
- Liaise with airlines / airport handlers in a professional manner in order to meet operational requirements and maintain up-to-date schedule information and shipment status reports
- Ensure all quality controls procedures are updated and adhered to
Requirements:
- 2 years previous experience in import freight forwarding / logistics is a must, preferably specialised in the movement of high value goods
- Knowledge of different types of imports is required (eg: bonded warehouse, IPR, TIB, etc)
- Possess a positive and professional customer focus and can-do attitude
- Good organisational skills with the ability to meet deadlines
- Works well under pressure and is able to multitask in a fast paced setting
- Knowledge of customs regulations and import procedures required
- Knowledge of AS400/SAP/MS Office is preferable
- Knowledge of CDS for customs purposes is required
- English language required
- Italian / French language is preferable
- No criminal convictions – subject to full DBS check
TERMS & PACKAGE:
- Full time, permanent contract
- Competitive Salary
- 100% office based
- 22 Days holiday / calendar year + Bank holidays
AT FERRARI GROUP, WE BUILD RELATIONSHIPS
Ferrari Group the one-stop service provider in international freight forwarding and logistics solutions for jewelry and luxury goods. Ferrari Group firmly believes that the key to winning the hearts of clients lies in “adding value”: the company places a very strong emphasis on high service quality, flexibility, timeliness, responsiveness and accurate solutions to customers’ needs. If you have the top skills we require and are interested in discovering why Ferrari Group really stands out from the rest, we look forward to receiving your application.
Ferrari is an equal opportunity employer that is committed to diversity and inclusion in the workplace. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on race, color, sex, religion, sexual orientation, national origin, disability, genetic information, pregnancy, or any other protected characteristic as outlined by laws. Ferrari makes hiring decisions based solely on qualifications, merit, and business needs at the time.
- Plan and manage air freight shipments according to customer needs
- Issue MAWB & HAWB
- Prepare and submit customs documentation, including export declarations, export licenses and CITES
- Communicate with clients and internal teams to provide updates on shipment status and resolve any issues that may arise
- Support other members of the export team as needed to ensure smooth operations
- Update shipping files
- Liaise with airlines in a professional manner in order to meet operational requirements and maintain up-to-date schedule information and shipment status reports
- Ensure all quality controls procedures are updated and adhered to
- 2 years previous experience in freight forwarding / logistics is a must, preferably specialised in the movement of high value goods
- Possess a positive and professional customer focus and can-do attitude
- Good organisational skills with the ability to meet deadlines
- Works well under pressure and is able to multitask in a fast paced setting
- Knowledge of customs regulations and export procedures required
- Knowledge of AS400/SAP/MS Office is preferable
- Knowledge of CDS for customs purposes is desirable
- English language required
- Italian / French language is preferable
- No criminal convictions – subject to full DBS check
- Full time, permanent contract
- Competitive Salary
- 100% office based
- 22 Days holiday / calendar year + Bank holidays
- Provide great customer service at all times
- Timely pick-up and delivery of high value shipments
- Updating and maintaining logs
- Loading and unloading shipments from vehicle
- Ensure all quality control, safety and protection procedures are updated and adhered to
- Provide great customer service at all times
- Vehicles check at start and end of day
- Attending shows and events when needed
- Valid full clean UK driving licence
- No criminal convictions or driving bans – subject to full DBS check
- Excellent customer service and communication skills
- Previous experience is desirable
- Candidates must be available to work Monday to Friday each week
- Out of hours and / or weekend availability may be required
- Excellent time keeping skills. Must be flexible and have the ability to work on his/her own initiative
- Possession of licence of Security Operator (SIA) is a plus
- Competitive salary
- Full time, permanent contract
- Pension
- Overtime work will be compensated accordingly
- 22 Days holiday / calendar year
BUSINESS DEVELOPENT MANAGER
Main Responsibilities:- Full ownership on Diamond & Jewellery Sales & Customer Service Department
- Market Research & Analysis
- Conduct market research to identify new business opportunities and emerging trends in the freight forwarding industry, particularly in the Jewellery, Diamond and Commodities sectors.
- Business Development:
- Develop and execute strategies to acquire new clients and expand existing accounts.
- Build and maintain strong relationships with key stakeholders, including clients, partners, and suppliers.
- Client Management:
- Serve as the primary point of contact for major clients, addressing their needs and resolving issues promptly.
- Monitor client satisfaction and work to improve service delivery and customer experience.
- Strategic Planning:
- Develop and manage a strategic business plan to achieve sales targets and business objectives.
- Identify and implement opportunities for process improvements and operational efficiencies.
- Reporting and Analytics:
-
- Track and report on key performance indicators (KPIs) and business metrics.
- Provide regular updates to senior management on business development activities and outcomes.
- Participating in Regional Jewellery Exhibitions (ie Hong Kong, Malaysia, Dubai, Sharjah)
- Travelling as and when required for overseas business trips and events.
- Any other related functions to shipments co-ordination and ad-hoc duties.
- Degree in Business/ Supply Chain/ Logistics or equivalent.
- Minimum 3–5 years of experience in a business development or sales
- Knowledge in Freight Forwarding / Logistics Industry a plus but not a must.
- Strong understanding of international shipping, Incoterms, customs regulations, and logistics solutions a plus but not a must.
- Successful track record of surpassing revenue milestones
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Strong interpersonal and people management skills.
- Good command of spoken and written English.
- Ability to work independently and manage time and priorities effectively.
SALES & CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE
Responsibilities- Identifying and acquiring new business opportunities while nurturing and expanding existing accounts.
- Building and maintaining strong relationships with both new and existing clients.
- Conducting sales calls and client visits to drive business growth.
- Engaging with potential customers and preparing tailored quotations and proposals.
- Managing daily customer inquiries, processing orders, and handling in-house system data entry.
- Maintaining regular communication with clients to strengthen relationships and enhance customer satisfaction.
- Actively promoting company services and participating in sales and marketing activities.
- Keeping customers informed about company updates, new products, pricing, policies, and operational changes.
- Compiling and presenting weekly and monthly sales reports.
- Researching and analyzing market trends and customer insights to identify opportunities.
- Monitoring and analyzing data to track performance and market trends.
- Assisting in the preparation of periodic KPI reports.
- Collaborating with operations teams to ensure efficient and timely service delivery.
- Travelling as and when required for overseas business trips and events.
- Any other related functions to shipments co-ordination and ad-hoc duties as assigned by the superior.
- Minimum Diploma preferably in logistics, supply chain or business studies.
- Knowledge in CCN/ Customs Regulations.
- Knowledge in Valuable Cargo.
- Experience in international cargo movement, freight forwarding, or logistics industry.
- At least 2 year’s relevant experience.
- Proficient in spoken and written English.
- Service focused and customer-oriented with strong interpersonal skills.
- Self-driven, analytical and able to perform with minimal supervision.
- Equally motivated by working independently as well as collaborating in a team.
- Cheerful and pleasant disposition.
- Able to travel overseas.
- Computer Literacy (Microsoft Excel, Word, Powerpoint, etc).